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     三月氣候回升，消費市場也再現活力。今天是一年一度的3.15消費者權益保護日，表示這個國際性節日的設立，是對廣大消費者們的保護，人人都是消費者，通過這個日子來喚醒消費者權利的保護意識，也讓企業多一些真誠，少一點套路。

     今天就(jiu)借(jie)著這個(ge)節日(ri)來講解一(yi)(yi)下關于國(guo)際(ji)消(xiao)費(fei)者權益日(ri)的(de)小知識。首先我(wo)們要知道(dao)315消(xiao)費(fei)者權益日(ri)的(de)意義(yi)是(shi)什么？這一(yi)(yi)點我(wo)們大家都(dou)深有(you)體會(hui)，在買產(chan)品時最害怕的(de)莫過于買到(dao)假(jia)貨，因為有(you)了3.15的(de)設立，就(jiu)引(yin)起了業內的(de)重(zhong)視(shi)，也(ye)讓消(xiao)費(fei)者的(de)權益得(de)到(dao)了更多的(de)保(bao)護，并(bing)且這一(yi)(yi)天，也(ye)會(hui)無償去幫助消(xiao)費(fei)者維權。所(suo)以這一(yi)(yi)天也(ye)被(bei)稱為“315國(guo)際(ji)打假(jia)日(ri)”

     在(zai)我(wo)國(guo)，對消費(fei)者(zhe)(zhe)有著哪些(xie)權(quan)益的保(bao)護(hu)呢？我(wo)國(guo)專(zhuan)門制定了《消費(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益保(bao)護(hu)法》，經營者(zhe)(zhe)和消費(fei)者(zhe)(zhe)應遵循自愿公平(ping)公正，誠實(shi)守(shou)信(xin)的原則。在(zai)這合法的交(jiao)易里，消費(fei)者(zhe)(zhe)有九項基本權(quan)益。分別為【安全保(bao)障權(quan)】【知情權(quan)】【選擇權(quan)】【公平(ping)交(jiao)易權(quan)】【獲得賠(pei)償權(quan)】【成立(li)維(wei)(wei)權(quan)組織權(quan)】【獲得知識權(quan)】【受尊重權(quan)及信(xin)息得到保(bao)護(hu)權(quan)】和【監督權(quan)】在(zai)受到侵權(quan)時(shi)，我(wo)們可(ke)以通過這九項權(quan)益去維(wei)(wei)護(hu)自己。

     我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)消費者(zhe)要(yao)(yao)如何去(qu)維權(quan)呢(ni)？表(biao)示第一步我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)要(yao)(yao)保存(cun)好(hao)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)購物(wu)憑證，如購物(wu)發票合同等等，有(you)條件的(de)話(hua)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)可以找(zhao)到(dao)錄(lu)像以及(ji)錄(lu)音，還有(you)網購的(de)交(jiao)易記(ji)錄(lu)，聊天記(ji)錄(lu)等等。若(ruo)遇到(dao)不給發票的(de)經營者(zhe)，也(ye)屬于(yu)侵犯了消費者(zhe)的(de)權(quan)益。總之有(you)關購物(wu)的(de)信息(xi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)要(yao)(yao)保存(cun)好(hao)，這(zhe)將是我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)維權(quan)的(de)證據(ju)。

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編輯：李佳媛
二0二三年三月十五日